为切实提升护理质量，保障医疗安全，1月21日，医院举行优质护理成果展示演讲比赛。全体院领导担任比赛评委，并特邀省卫生与计生委医政医管处卫生计生监察专员曾清现场指导。

经过层层选拔，脱颖而出的20位选手依次上台，其中有护龄35年的护理前辈，也有参加工作不久的护理新生力量，选手们围绕“优质护理”主题，结合自身工作展开精彩的演讲。医院危重病医学一科的护士张敏以“真诚相待、爱心相随”为题，将自己在重症监护室工作的点点滴滴娓娓道来，得到了95.94分的全场最高分。

省卫生与计生委医政医管处卫生计生监察专员曾清作总结发言，她医院在开展优质护理服务工作方面取得的成果，勉励护理同仁继续深化优质护理工作的内涵，做实基础护理，做精专科护理，促进治疗效果最大化。以患儿的需求为导向，提供人性化服务，改善就医体验，努力为三湘儿童提供安全、优质、满意的护理服务。

医院从年开始，陆续开展以“夯实基础护理，提升满意度”为主题的优质护理服务系列活动，锻炼和培养了一大批护理服务先进个人，为构建和谐医患关系，切实保障患儿安全做出了有效的探索和尝试。